Esta página explica como pedir a exclusão dos dados do aplicativo trascript, desenvolvido pela Global Solutions Tech LLC.
Passo a passo
- Envie um e-mail para contact@globals.tech com o assunto Excluir meus dados – trascript.
- Para localizarmos o seu aparelho, informe o modelo do celular e a data aproximada em que começou a usar o app. Se você tem ou teve assinatura, informe também o número do pedido do Google Play (começa com GPA. e está no e-mail de recibo do Google).
- Respondemos confirmando a exclusão em até 15 dias.
- Se você tem assinatura ativa, cancele-a no Google Play (Perfil › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas). Excluir os dados não cancela a cobrança.
Os áudios, transcrições e análises ficam só no seu celular. Para apagá-los, desinstale o trascript ou limpe os dados do app nas configurações do Android.
Dados que excluímos
- Identificador do aparelho, modelo, fabricante, sistema, idioma e fuso horário.
- Saldo de créditos e movimentações de crédito, incluindo o histórico de uso da I.A. com os títulos das análises.
- Contadores e registros de uso, sessões de acesso e códigos de erro.
- Mensagens enviadas ao desenvolvedor pelo app.
Dados que mantemos
- Registros de compra (número do pedido, produto, data e valor), desvinculados do aparelho, pelo prazo exigido pelas leis fiscais e de consumo, em geral até 5 anos. Depois disso, são apagados.
Não guardamos áudio nem texto das transcrições nos nossos servidores, então não há conteúdo de fala para excluir.
Contato
Global Solutions Tech LLC
Endereço: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming — USA
Telefone: +1 (307) 318-3304
E-mail: contact@globals.tech
Site: https://globals.tech/